Die rechtlichen Hinweise einer Website beschränken sich nicht auf ein Copy-Paste eines Modells, das online gefunden wurde. Der französische Rechtsrahmen unterscheidet mehrere Kategorien von Informationen je nach Status des Herausgebers, Art der Website und Art der gesammelten Daten. Der Vergleich dieser Verpflichtungen ermöglicht es, zu messen, was eine Vitrine von einer E-Commerce-Website trennt, und die Risikodifferenzen im Falle eines Verstoßes zu identifizieren.
Obligatorische rechtliche Hinweise: Vergleich zwischen natürlichen und juristischen Personen
Das Gesetz für das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) vom 21. Juni 2004 verlangt Identifikationshinweise, deren Inhalt variiert, je nachdem, ob der Herausgeber der Website eine natürliche oder juristische Person ist. Die folgende Tabelle fasst die Unterschiede zusammen.
| Erforderliche Information | Natürliche Person (EI, Mikro-Unternehmen) | Juristische Person (Gesellschaft) |
|---|---|---|
| Identität | Name, Vorname, Hinweis “einzelner Unternehmer” oder Initialen EI | Firmierung, Rechtsform, Höhe des Gesellschaftskapitals |
| Adresse | Wohnadresse | Sitzadresse |
| Kontaktinformationen | E-Mail und Telefon | E-Mail und Telefon |
| Registrierungsnummer | RCS oder RNE | RCS oder RNE |
| Umsatzsteuer-Identifikationsnummer | Ja, wenn steuerpflichtig | Ja |
| Hosting-Anbieter der Website | Name, Adresse, Telefon des Hosting-Anbieters | Name, Adresse, Telefon des Hosting-Anbieters |
| Regulierte Tätigkeit | Name und Adresse der Behörde, die die Genehmigung erteilt hat | Name und Adresse der Behörde, die die Genehmigung erteilt hat |
Der Hauptunterschied betrifft die Identität: Ein einzelner Unternehmer veröffentlicht seinen Namen und Vornamen, während eine Gesellschaft ihre Firmierung und ihr Kapital angibt. Die Kontaktdaten des Hosting-Anbieters sind hingegen in beiden Fällen identisch und werden oft beim Online-Stellen vergessen.
Um die Umsetzung dieser Verpflichtungen auf einer realen Website zu beobachten, veranschaulichen die rechtlichen Hinweise der Website U Games die erwartete Struktur für eine juristische Person mit klar identifiziertem Hosting-Anbieter.
Strafen bei Verstößen gegen die rechtlichen Hinweise: Was das Gesetz vorsieht
Die Nichteinhaltung der Verpflichtungen zu rechtlichen Hinweisen unterliegt zwei unterschiedlichen Sanktionsregimen. Die LCEN sieht spezifische Geldstrafen vor. Der Verbrauchercode, nach seiner Überarbeitung, qualifiziert bestimmte Verstöße als irreführende Geschäftspraktiken durch Unterlassung.
Von der LCEN vorgesehene Geldstrafen
Die Beträge variieren je nach Status des Herausgebers. Für eine natürliche Person kann die Geldstrafe bis zu 75 000 Euro betragen. Für ein Unternehmen steigt sie auf bis zu 375 000 Euro, verbunden mit einer Strafe von bis zu einem Jahr Gefängnis.
Qualifikation als irreführende Geschäftspraxis
Seit der Überarbeitung des Verbrauchercodes kann das Fehlen bestimmter Hinweise auf einem Online-Kommunikationsdienst als irreführende Geschäftspraxis durch Unterlassung umqualifiziert werden. Die in diesem Rahmen vorgesehenen Strafen sind schwerwiegender: bis zu 2 Jahre Gefängnis und 300 000 Euro Geldstrafe, erhöht auf 5 Jahre und 750 000 Euro, wenn die Straftat online begangen wird.
Die Geldstrafe kann auch in Höhe von 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes der letzten drei Geschäftsjahre berechnet werden.
Dieses doppelte Regime bedeutet, dass ein und derselbe Verstoß auf zwei verschiedenen rechtlichen Grundlagen verfolgt werden kann. Der seit 2025 beobachtete Trend geht in Richtung einer Verschärfung der Kontrollen, insbesondere für kommerzielle Websites.
Personenbezogene Daten und Cookies: spezifische Hinweise, die nicht mit den rechtlichen Hinweisen verwechselt werden sollten
Eine häufige Verwirrung besteht darin, rechtliche Hinweise, Datenschutzrichtlinien und Cookie-Banner zu vermischen. Diese drei Elemente unterliegen unterschiedlichen Verpflichtungen.
- Die rechtlichen Hinweise identifizieren den Herausgeber und den Hosting-Anbieter der Website. Sie fallen unter die LCEN.
- Die Datenschutzrichtlinie beschreibt die Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten, die rechtliche Grundlage der Verarbeitung, die Empfänger der Daten und die Rechte der Nutzer. Sie ergibt sich aus der DSGVO.
- Der Cookie-Banner informiert den Internetnutzer über die gesetzten Tracker und holt seine Zustimmung ein, bevor nicht unbedingt erforderliche Cookies gesetzt werden.
Diese drei Elemente auf einer einzigen Seite zusammenzufassen, ist technisch möglich, schadet jedoch der Lesbarkeit und erschwert die Aktualisierung. Eine E-Commerce-Website fügt noch eine weitere Ebene hinzu: die allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB), die dem Verbraucherschutzrecht und nicht der LCEN unterliegen.
Vitrine, E-Commerce-Website und Blog: die Unterschiede in den Verpflichtungen
Das Volumen der erforderlichen Hinweise hängt direkt von der Art der Website ab. Ein persönlicher Blog ohne kommerzielle Tätigkeit muss die Kontaktdaten des Herausgebers und des Hosting-Anbieters angeben, muss jedoch keine AGB oder Rückgabebedingungen veröffentlichen.
Eine E-Commerce-Website hingegen kumuliert die Verpflichtungen:
- Vollständige rechtliche Hinweise (Identität, Hosting-Anbieter, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)
- Allgemeine Verkaufsbedingungen, die vor der Bestellbestätigung zugänglich sind
- Informationen über das Widerrufsrecht und die Rückgabebedingungen
- Datenschutzrichtlinie, die der DSGVO entspricht
- Hinweise zur geistigen Eigentum für visuelle und textliche Inhalte
Für regulierte Tätigkeiten (Apotheke, Ausschank von Getränken, freie Berufe, die einem Berufsstand unterliegen) müssen die Referenzen zur Behörde, die die Genehmigung zur Ausübung erteilt hat, und gegebenenfalls die geltenden Berufsregeln hinzugefügt werden.
Geistiges Eigentum: ein oft vernachlässigter Hinweis
Die veröffentlichten Bilder, Illustrationen und Fotografien auf einer Website müssen einen Hinweis auf das geistige Eigentum enthalten. Für Texte, die von Dritten entnommen wurden, ist die Genehmigung des Autors oder die Angabe der Quelle erforderlich. Diese Verpflichtung gilt für alle Arten von Websites, einschließlich Blogs ohne kommerzielle Absicht.
Die Erstellung der rechtlichen Hinweise sollte als echte Compliance-Übung betrachtet werden, nicht als administrative Formalität. Eine Website, deren Hinweise unvollständig sind, ist nicht nur erheblichen finanziellen Strafen ausgesetzt, sondern auch einem Vertrauensverlust der Nutzer, die zunehmend die Identität des Herausgebers vor jedem Kauf oder Kontakt überprüfen.
